ご利用ガイド – m.o.c

商品注文方法

ご希望の商品をカートに入れ、画面の案内に沿ってご注文手続きを行ってください。
※電話やFAXでのご注文・お問い合わせ等、対応しておりません。
ご注文前・後のお問い合わせはフォームよりご連絡ください。

お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。

・クレジットカード決済
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners 等をご利用いただけます。
一部のカードやデビットカードでは正常に決済できない場合がございます。

・Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されている情報でスムーズにお支払いいただけます。

・銀行振込（前払い）
ご注文後にお振込先をご案内いたします。入金確認後に商品を発送いたします。

※代金引換はご利用いただけません。

配送について

商品はヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
配送業者は商品サイズや配送地域、出荷状況により当店にて選定させていただきます。

送料：全国一律880円（税込）
送料無料条件：税込9,800円以上のお買い上げで送料無料
※北海道・沖縄・一部離島地域のお客様は、送料無料条件にかかわらず送料880円（税込）をご負担いただきます。

発送のタイミング：
営業日の正午（12時）までに決済完了が確認できたご注文は当日発送いたします。
12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※土日・祝日は休業日のため、翌営業日扱いとなります。

お届け日時指定について：
日時指定はご注文時にご選択いただけますが、
最短での配送をご希望の場合は、日時指定を行わずご注文ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示（税込）を行っております。
商品ページ・カート内・ご注文確認メール等すべてにおいて、税込金額でのご案内となります。

※税率は10％です

返品について

■ お客様都合による返品・交換
商品のイメージ違い・サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

■ 商品不良・誤配送など当店理由の場合
商品の破損、初期不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店送料負担にて、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

■ ご注意ください
以下の場合は返品・交換をお受けできません：
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度ご使用になった商品（開封済・洗濯済等含む）
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なしで返送された商品

万が一お届けに不備があった場合は、誠意を持って対応させていただきますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。